A pandemia chegou sem aviso prévio, exigindo das empresas uma capacidade de Reação e adaptação ao novo normal nos negócios. Além disso, trouxe problemas para quase todos os tipos de negócio, trazendo prejuízos inestimáveis ao mercado em geral. O maior prejuízo, claro, foram as vidas perdidas e as famílias afetadas por essa doença cruel que assolou o mundo neste ano. Mas a pergunta que fica é: como retomar à vida normal após todos esses acontecimentos?
Fato é que muita coisa vai ser diferente quando a poeira baixar, e devemos estar preparados para encarar esse “novo normal” no mundo dos negócios. Por isso, preparamos 5 dicas para facilitar essa retomada e ajudar a sua empresa a alcançar bons resultados após a pandemia. Confira:
1 – Fortaleça sua presença online:
Antes de tudo, é necessário que você crie maneiras de manter seu negócio ativo no caso de uma nova crise. Ter uma forte presença online se mostrou uma forma muito eficaz de atravessar a pandemia. Portanto, fortaleça a sua marca na web e facilite o acesso das pessoas aos seus produtos e serviços.
2 – Crie um plano de contingência para situações adversas:
É muito importante que você esteja preparado para atender e vender aos seus clientes de forma remota. Por isso, busque ferramentas que facilitem o trabalho em home office e abra novos canais de venda dos seus produtos e serviços. Por exemplo, se você tem uma loja de roupas, pense na possibilidade de criar loja virtual. Caso seu estabelecimento seja do ramo da alimentação, fortaleça seu atendimento de delivery e opções com pouco contato com os clientes.
3 – Aproveite as oportunidades:
Em meio a pandemia, muitas pessoas encontraram áreas carentes de atenção e moldaram seus negócios para atenderem essas carências. Fabricação de máscaras e criação de equipamentos para aplicação de álcool gel foram algumas das saídas que muitos estabelecimentos encontraram para manterem-se ativos, e as primeiras pessoas a verem essas oportunidades conseguiram se sobressair em meio à crise. Esses foram apenas dois exemplos, mas podemos encontrar outras inúmeras oportunidades, com necessidades específicas em cada ramo de negócio. Identifique essas carências na sua área e saia na frente da concorrência.
4 – Não espere que os clientes venham até você:
Seja ativo ao buscar novos clientes e mantenha uma comunicação contínua com seus clientes antigos. Agora que o mercado está mais receoso ao fazer investimentos, é necessário mostrar que seu negócio é importante e pode atender as demandas essenciais dos seus consumidores. Você pode se fazer visível investindo em marketing e colocando mais esforços na busca por potenciais clientes, seja por telefone, de forma online ou através de visitas (com todas as devidas precauções).
5 – Trabalhe duro:
Não tem segredo, a melhor forma de passar por essa instabilidade é trabalhando duro e fazendo um esforço maior para que essa retomada ocorra o mais rápido possível. Muitas empresas vinham de um crescimento nos últimos meses ou anos, antes do abalo causado pela pandemia. Com essa interrupção repentina no crescimento, é necessário que os esforços sejam redobrados, aumentando a produtividade e o rendimento do seu negócio.
Essas são algumas das medidas que podem ser tomadas para que a sua empresa supere as dificuldades em meio ao “novo normal”. É verdade que ninguém estava preparado para o que aconteceu, mas a retomada se faz necessária para que possamos voltar a crescer e passar por essa crise.
